Skip to Menu Skip to Content Skip to Footer

#Help - канал помощи

Внимание, откроется в новом окне. PDFПечатьE-mail

Миссия канала #help

Мы помогаем людям, пришедшим в WeNet, разобраться с командами сети, мы те, кто заинтересовывает пользователей возможностями, которые для них открыты. Мы делаем все, чтобы пребывание каждого пользователя в WeNet было максимально удобным и комфортным.

На канале запрещено:

1. Использовать цвета, /me сообщения, а также выделять и подчеркивать текст.
2. Использовать верхний регистр (СapsLock) для написания слов и предложений.
3. Флудить (в том числе частой сменой ника, перезаходом на канал, или повторяя по несколько раз один и тот же вопрос).
4. Использовать скрипты, а также «псевдографику» (относится и к «away»-скриптам и «автоприветам»).
5. Запускать любого вида ботов.
6. Употреблять нецензурные выражения (в том числе и в Quit), использовать нецензурные ники.
7. Обсуждать действия операторов.
8. Проявлять неуважение к собеседникам.
9. Вести разговор не по теме (оффтопик). На канале обсуждаются вопросы касающиеся только сети WeNet. Помощь по скриптам — #scripting, по ботам — #eggdrop, по всему остальному — #ASK

Хелперы вправе не отвечать на вопросы не по теме и удалять нарушителей правил канала, без предварительных предупреждений.

Незнание правил не избавляет от ответственности!

Как стать хелпером?

1. Хелпером может стать абсолютно любой пользователь сети WeNet вне зависимости от пола, возраста и любых иных различий.
2. В сети WeNet не существует экзамена на статус хелпера. Хелпером становится тот, кто попадает под разделы п.3
3. Чтобы стать хелпером, надо быть адекватным пользователем сети WeNet, хорошо знать IRC и наши сервисы, достаточное время помогать на канале #help.

п.3, наверное, нуждатся в некоторых пояснениях.
- быть адекватным - это нормально реагировать на вопросы, которые вам кажутся глупыми. Если Вы чего-то достигли в IRC, это не значит, что те, кто только начинает свой путь в сети - люди второго сорта. Хелпер должен искренне пытаться помочь всем, несмотря на то, что по 10 раз на дню вам задают один и тот же "тупой" вопрос. Выдержка, терпение, корректность - это основные требования. Кроме того, адекватность также подразумевает соблюдение хелпером правил сети. Согласитесь, вам было бы странно увидеть среди хелперов того, кто постоянно спамит, рекламит, распространяет троянов или как-то иначе нарушает правила сети.
- хорошо знать IRC - смело можно сказать, на все 100% его не знает никто. Не стыдно чего-то не знать, стыдно не пытаться узнать. Не стыдно ошибиться, стыдно ошибаться постоянно. Иногда приходят и говорят: "я знаю в IRC все". Ради любопытства задавались 10 вопросов, никто не ответил больше, чем на 5. Никто не требует знать все - это невозмоожно, однако будущего хелпера явно не должны ставить в тупик вопросы средней сложности, кроме того, если он чего-то не знает, он должен сам стараться найти ответ на них.
- достаточно долгое время - самый любопытный пункт. Это не "достаточно долгое" по вашему собственному мнению (для кого-то и неделя невыносимо долго), а по мнению тех, кто вас окружает и смотрит на вашу помощь. По моему опыту те, кто помогает ради опа на #help не выдерживают этого "достаточно долгого времени". И в любом случае "достаточно долго" зависит от вашей адекватности и знания IRC (чем они больше тем меньше "достаточно долгое время").
Также стоит написать вот о чем: не надо приходить и говорить о том, что "дайте мне опа, я буду следить за порядком, а то вчера на канале матерились, а забанить было некому". Оп на #help отличается от опа на обычном канале. Это там Вы следите за порядком, а тут - помогаете и попутно следите, т.е. функция поддержания порядка вторична по определению. Если прописать оп десятку таких "следильщиков за порядком" все равно найдется время, когда они отошли покушать, покурить, погулять, поспать и т.п., а на канале возник беспорядок. Опы для того, чтобы только следить за порядком не будут раздаваться никогда.
Не нужно писать: "я адекватен, хорошо знаю IRC, помогаю достаточно долгое время". Все это Ваши личные оценки самого себя, это не означает, что Вы не правы, но человеку свойственно ошибаться. Если Вы на самом деле удовлетворяете этим параметрам - Вас обязательно увидят и оценят. И вы станете хелпером сети WeNet!

©Ржевский

"Никто не может запретить стать мне хелпером, хелпером я буду вне зависимости от вашего желания" ©

Web-гейт

Информация о нике


Облако